Rapport annuel 2023 : bilan d’une année d’humanité

La CRS Canton de Berne a connu une année 2023 dynamique. Plus de 700 collaborateurs/-trices et 1'800 bénévoles ont apporté leur soutien à des personnes en détresse. Parallèlement, quelque 80'000 membres ainsi que des donateurs et donatrices ont soutenu la CRS financièrement. Comme d’autres organisations, la CRS Canton de Berne ressent également un recul de l’engagement bénévole – et met désormais en œuvre des mesures correspondantes.

30 avril 2024

La Croix-Rouge suisse (CRS) Canton de Berne est active dans les domaines du soutien, de la formation, de l’intégration et des soins de santé. Dans le domaine de la formation, plus de 450 participant-e-s ont reçu, l’année dernière, le certificat d’auxiliaire de santé CRS, et plus de mille jeunes gens ont participé à un cours de gestion de conflit ou de babysitting. Le programme pour la reconnaissance de diplômes étrangers dans le domaine des soins a également connu un grand succès. Celui-ci favorise l’intégration de personnel soignant étranger dans le marché du travail à travers une aide administrative et des cours de langues.

Service des transports Croix-Rouge apprécié

Dans le domaine du soutien, les conducteurs et conductrices bénévoles ont parcouru plus de quatre millions de kilomètres et ont conduit à leur destination quelque 11'000 personnes à mobilité réduite. En outre, 14'000 heures ont été consacrées au soutien à des proches aidant-e-s qui s’occupent de personnes âgées ou malades à la maison. Dans les 11 hébergements collectifs et plus de 400 appartements, la CRS Canton de Berne a pris en charge, pour le compte du canton, environ 4'400 réfugié-e-s et leur a apporté son soutien pour leur intégration ou en cas de retour dans leur pays d’origine.

Faibles coûts administratifs

Les comptes annuels bouclent sur des charges d’environ CHF 124 millions, en légère baisse de CHF 46'000. En tant qu’organisation à but non lucratif, la CRS Canton de Berne consacre cinq pour cent de l’ensemble de ses charges à des frais administratifs et trois pour cent à la publicité et à la collecte de fonds. Notre organisation se situe ainsi nettement en dessous du seuil prévu par les directives de la fondation Zewo pour l’octroi de son label de qualité aux organisations de bienfaisance. A des fins de transparence, les comptes annuels détaillés sont disponibles sur le site Internet de la CRS Canton de Berne.

Recul du bénévolat

Le bénévolat est un principe fondamental de la Croix-Rouge et à la base de nombreuses prestations de celle-ci. Comme de nombreuses autres organisations, la CRS Canton de Berne enregistre un recul du nombre de bénévoles. Alors que, durant l’année de confinement 2020, 2'411 bénévoles travaillaient encore pour la CRS Canton de Berne, leur nombre a baissé à 1'812 au cours de l’année dernière (situation au 31.12.2023).

De nombreux/nombreuses bénévoles qui ont dû faire une pause pendant la pandémie ne sont pas revenu-e-s. A cela s’ajoute une évolution des attentes concernant le genre de travail et l’organisation du bénévolat. La génération des personnes ayant actuellement 40 à 65 ans souhaite davantage de participation et un bénévolat lié à des projets concrets, plutôt que des engagements clairement structurés dans le temps.

C’est pourquoi la CRS Canton de Berne développe, entre autres, de nouvelles formes d’engagement permettant de mieux répondre aux attentes des bénévoles, qui doivent peut-être encore gérer un travail et une famille. Par ailleurs, il s’agit d’élaborer des projets permettant une plus grande autonomie des bénévoles au niveau de l’organisation. Enfin, la CRS Canton de Berne développe ses offres d’information, afin d’attirer l’attention sur les différentes possibilités d’engagement en tant que bénévole. Une chose ne va toutefois pas changer : à la CRS Canton de Berne, les bénévoles seront toujours formé-e-s et accompagné-e-s personnellement.